Politique de Confidentialité

1. Avis Important — Nous sommes un Intermédiaire

SunnyDR.com agit uniquement en qualité d'agent et d'intermédiaire. Nous facilitons les réservations et mettons les clients en relation avec des prestataires de services indépendants (opérateurs touristiques, sociétés de location de voitures, hébergeurs). Nous ne sommes pas le prestataire direct des services de tours, de transport ou d'hébergement. La prestation finale est assurée par des opérateurs tiers, soumis à leurs propres conditions générales. SunnyDR.com n'assume aucune responsabilité quant aux actes, omissions ou à la qualité des services fournis par les opérateurs tiers.

2. Données Collectées

Lorsque vous soumettez un formulaire de réservation ou de demande sur notre site, nous collectons les données personnelles suivantes :

• Nom complet
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Détails du service demandé (circuit, véhicule, hébergement, dates, nombre de personnes)

Nous collectons également automatiquement des données techniques lors de votre visite : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée de la visite. Ces données sont collectées via des cookies et des outils d'analyse.

3. Utilisation de vos Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traiter et confirmer votre demande de réservation
• Vous contacter concernant votre demande
• Transmettre vos coordonnées au prestataire de services concerné pour exécuter votre réservation
• Envoyer des confirmations de réservation et des informations de voyage pertinentes
• Améliorer notre site web et nos services

4. Cookies et Google AdSense

Notre site utilise des cookies — de petits fichiers texte stockés sur votre appareil — pour améliorer l'expérience utilisateur et afficher des publicités. Plus précisément :

• Google AdSense : Nous utilisons Google AdSense pour afficher des annonces publicitaires. Google utilise des cookies (dont le cookie DoubleClick) pour diffuser des annonces basées sur vos visites antérieures sur notre site et d'autres sites Internet. Vous pouvez refuser la publicité personnalisée dans les Paramètres des annonces Google : https://www.google.com/settings/ads
• Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Ces données sont anonymisées et agrégées.
• Cookies fonctionnels : Utilisés pour mémoriser les préférences de langue et les données de session.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que leur désactivation peut affecter le fonctionnement de certaines parties du site. Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Google, consultez https://policies.google.com/privacy

5. Partage des Données avec des Tiers

Nous partageons vos données personnelles uniquement dans les cas suivants :

• Avec le prestataire de services (opérateur touristique, location de voiture, hébergement) nécessaire à l'exécution de votre réservation
• Avec Google LLC à des fins publicitaires et analytiques, conformément à la Politique de Confidentialité de Google
• Lorsque la loi ou la réglementation applicable l'exige

Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, ou conformément aux exigences légales applicables. Les données relatives aux réservations sont généralement conservées pendant 2 ans.

7. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Demander la rectification de données inexactes
• Demander la suppression de vos données personnelles
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à hello@sunnydr.com

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100 %.

9. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

10. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :

E-mail : hello@sunnydr.com

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