Política de Privacidad
Última actualización: 18 de febrero de 2026
SunnyDR.com («nosotros», «nuestro») opera como agencia de viajes independiente e intermediario que conecta a los viajeros con operadores turísticos locales, empresas de transporte y propietarios de alojamientos en la República Dominicana. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.
1. Aviso Importante — Somos un Intermediario
SunnyDR.com actúa únicamente como agente e intermediario. Facilitamos reservas y conectamos a los clientes con proveedores de servicios independientes (operadores turísticos, empresas de alquiler de coches, propietarios de alojamientos). No somos el proveedor directo de servicios turísticos, de transporte ni de alojamiento. El servicio final lo prestan operadores terceros, sujeto a sus propios términos y condiciones. SunnyDR.com no asume responsabilidad alguna por las acciones, omisiones o calidad de los servicios prestados por operadores terceros.
2. Información que Recopilamos
Cuando envía un formulario de reserva o consulta en nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información personal:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Detalles del servicio solicitado (tour, vehículo, alojamiento, fechas, número de huéspedes)
También recopilamos automáticamente datos técnicos cuando visita nuestro sitio: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Estos datos se recopilan mediante cookies y herramientas de análisis.
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información personal para:
- Procesar y confirmar su solicitud de reserva
- Ponernos en contacto con usted en relación con su consulta
- Transferir sus datos al proveedor de servicios correspondiente para gestionar su reserva
- Enviar confirmaciones de reserva e información de viaje relevante
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
4. Cookies y Google AdSense
Nuestro sitio web utiliza cookies — pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo — para mejorar la experiencia del usuario y mostrar publicidad. En concreto:
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5. Compartir Datos con Terceros
Compartimos su información personal únicamente en los siguientes casos:
- Con el proveedor de servicios (operador turístico, alquiler de coches, alojamiento) necesario para gestionar su reserva
- Con Google LLC para fines publicitarios y analíticos, sujeto a la Política de Privacidad de Google
- Cuando lo exija la ley o la normativa aplicable
No vendemos, alquilamos ni cedemos su información personal a terceros con fines de marketing.
6. Conservación de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política o según lo exija la legislación aplicable. Los datos relacionados con reservas se conservan habitualmente durante 2 años.
7. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a la información personal que conservamos sobre usted
- Solicitar la corrección de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en hello@sunnydr.com
8. Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. No obstante, ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizarse al 100%.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha actualizada. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.
10. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:
Correo electrónico: hello@sunnydr.com
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