Conditions d'utilisation

1. À propos de SunnyDR

SunnyDR (« la Plateforme », « nous ») est un annuaire et une plateforme de découverte en ligne destinés aux entreprises touristiques opérant en République dominicaine. La Plateforme est exploitée par Tech Realization (sunnydr.com).

2. Nature de la Plateforme

SunnyDR est un annuaire d'information et une plateforme publicitaire. Nous référençons des entreprises touristiques indépendantes (« Prestataires ») et fournissons aux touristes (« Utilisateurs ») des outils pour les découvrir et les contacter.

SunnyDR ne vend, n'organise, n'exploite ni ne fournit de tours, d'hébergements, de transports, de services de restauration ni d'aucun autre service répertorié sur la Plateforme. Tous ces services sont fournis exclusivement par des Prestataires tiers indépendants.

3. Relations entre l'Utilisateur, le Prestataire et la Plateforme

Tout contrat de prestation de services, paiement, annulation, remboursement ou tout autre arrangement commercial ou de service est conclu directement entre l'Utilisateur et le Prestataire.

SunnyDR n'est pas partie à de tels contrats. SunnyDR n'agit ni comme agent, intermédiaire, courtier ou représentant de l'une ou l'autre partie. SunnyDR ne perçoit pas de paiements de la part des Utilisateurs pour le compte des Prestataires.

4. Absence de garantie sur les Prestataires ou les services

Bien que SunnyDR fasse des efforts raisonnables pour vérifier les Prestataires référencés sur la Plateforme, nous ne garantissons ni ne cautionnons la qualité, la sécurité, la légalité, l'exactitude ou la disponibilité des services proposés par un quelconque Prestataire.

Les informations relatives aux Prestataires (descriptions, photos, prix, disponibilités, horaires) sont fournies par les Prestataires eux-mêmes et peuvent évoluer sans préavis. Il appartient à l'Utilisateur de vérifier les détails directement auprès du Prestataire avant toute réservation ou décision fondée sur ces informations.

5. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, SunnyDR ne saurait être tenu responsable de :

• La qualité, la performance, la sécurité ou le résultat d'un service fourni par un Prestataire
• Annulations, absences, retards ou modifications de la part d'un Prestataire
• Litiges entre Utilisateurs et Prestataires, y compris les litiges relatifs aux remboursements
• Toute perte, blessure, dommage ou préjudice de quelque nature que ce soit lié à l'utilisation des services référencés sur la Plateforme
• Exactitude ou exhaustivité des informations fournies par le Prestataire

Les recours de l'Utilisateur en cas de problème de service relèvent exclusivement du Prestataire.

6. Contrôle éditorial

SunnyDR conserve une pleine discrétion éditoriale sur le contenu de la Plateforme. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion et sans préavis, de :

• Mettre en avant, promouvoir, rétrograder ou retirer la mise en avant de toute fiche
• Modifier le contenu d'une fiche pour des raisons de clarté, d'exactitude ou de conformité aux standards de la Plateforme
• Suspendre ou retirer toute fiche pour quelque motif que ce soit, notamment : plaintes d'Utilisateurs, manquement aux standards, inactivité, contenu frauduleux ou trompeur, ou risque pour la réputation de la Plateforme

Ces actions sont des décisions éditoriales et ne constituent pas des garanties ni des obligations de service envers les Utilisateurs ou les Prestataires.

7. Contenu publié par les Utilisateurs

Les avis, notes, commentaires et autres contenus publiés par les Utilisateurs reflètent les opinions personnelles de ces derniers. SunnyDR ne cautionne pas et n'est pas responsable du contenu des Utilisateurs. Nous pouvons modérer, modifier ou supprimer ces contenus à notre discrétion.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu, du design, du code et de la marque de la Plateforme est la propriété de SunnyDR / Tech Realization, à l'exception du contenu fourni par les Prestataires, qui demeure la propriété du Prestataire concerné. Le contenu du Prestataire est concédé sous licence à SunnyDR pour affichage sur la Plateforme.

9. Confidentialité

L'utilisation de la Plateforme est également régie par notre Politique de confidentialité.

10. Modifications de ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après modification vaut acceptation des Conditions mises à jour.

11. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de la République dominicaine. Tout litige sera tranché par les tribunaux de la République dominicaine.

12. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions, contactez-nous :

Email : hello@sunnydr.com